BINNENKORT ONLINE!!!

Een compleet vernieuwde website met
Live scores, uitslagen en unieke statistieken.

Voor meer informatie en vacatures

Klik hier

Cruks is het Centraal Register Uitsluiting Kansspelen (CRUKS)

Cruks, voluit het Centraal Register Uitsluiting Kansspelen, is onderdeel van de wet kansspelen op afstand (koa). Het betreft een centraal systeem waarin de persoonsgegevens van overmatig gokkende spelers worden opgenomen.

Spelers die op deze lijst belanden, worden per direct de toegang ontzegd tot Nederlandse bookmakers, online en fysieke casino’s. De uitsluit-periode die hiervoor staat is minimaal zes maanden, maar kan verlengd worden. Ook permanente uitsluiting behoort tot de mogelijkheden.

Voor wie is het Cruks bedoeld en hoe werkt het

Cruks valt onder de verantwoordelijkheid van de Kansspelautoriteit (KSA) en is bedoeld voor spelers die problematisch gokgedrag vertonen. Het gaat hierbij om mensen waarbij gokken een dusdanige impact op het leven heeft, dat het onverantwoord is om er langer mee door te gaan.

In de praktijk wordt met Cruks de beveiliging rondom registratie opgeschaald. Wanneer je je aanmeldt bij een online casino of bookmaker, of een fysieke casino-vestiging betreed, ben je na intreding van de koa-wet verplicht naast je persoonsgegevens ook je burgerservicenummer (bsn) te verstrekken. Dit nummer wordt overigens na de check verplicht verwijderd uit de systemen.

Aan de hand hiervan wordt vervolgens gekeken naar een eventuele ‘match’ tussen de gegevens en Cruks. Is die overeenkomst er, dan kun je geen account aanmaken. Ook mag een fysiek casino je onder geen beding toegang verlenen.


Cruks-Centraal-register-uitsluiting-kansspelen-presentatie-Franklin-Neutenboom

Franklin Neuteboom, Senior Communicatie adviseur, Kansspelautoriteit


Registratie in Cruks kan zowel vrijwillig als gedwongen

Een registratie in Cruks kan op verschillende manieren bewerkstelligd worden. Ten eerste kun je zelf kiezen om je in het register op te laten nemen. Het is verstandig om hiervoor te kiezen wanneer je:

  • Een zelftest doet waarbij meerdere signalen uitwijzen dat je mogelijk te kampen hebt met een gokverslaving.
  • Bewust bent van het feit dat je recent onverantwoorde uitgaven hebt gedaan en het beter is om voor een bepaalde periode niet te gokken.
  • Van jezelf weet dat ofwel dicht tegenaan, of lijdt aan een gokverslaving.

De tweede manier waarop een registratie in Cruks gerealiseerd kan worden is op aanraden van een (online) casino of bookmaker. Wanneer er wordt opgemerkt dat ‘te vaak’, ‘te lang’ of ‘te risicovol’ speelt, volgt er een contactmoment dat verre van vrijblijvend is waarna eenzijdig besloten kan worden je gegevens op te laten nemen in Cruks.

Het streng naleven van Cruks heeft als oorzaak dat er voor Nederlandse (online) casino’s en bookmakers namelijk een hoop op het spel staat wanneer zij ‘probleemgokkers’ geen halt toeroepen. De Kansspelautoriteit kan naast boetes uiteindelijk zelfs overgaan tot het intrekken van een licentie.

Wedden op voetbal kan enorm leuk zijn. Met de uitleg en voorspellingen van Voetbal Vandaag kan je er zelfs heel goed in worden. Maar het moet wel altijd leuk blijven. Probeer geen verliezen terug te winnen, speel niet onder invloed van verdovende middelen en stop op tijd.

Hoe zit het met Privacy en Veiligheid van mijn persoonsgegevens

Bookmakers en (online) casino’s vragen zoals gezegd je burgerservicenummer (bsn) bij registratie en/of het betreden van een fysieke speelgelegenheid. Dat betekent niet dat jouw persoonlijke nummer voor elk individu zichtbaar is.

De Kansspelautoriteit verleent slechts inzage aan medewerkers die hier speciaal voor zijn aangewezen. Daarnaast verbiedt de privacywet het opslaan van burgerservicenummers. Wanneer je je bsn verstrekt, komt daar verder alleen een rood gekleurde ‘hit’ of groenkleurige ‘no hit’ uit.

Wat je naast Cruks zelf kan doen om verantwoord te gokken

Cruks wordt gezien als het laatste redmiddel in de strijd om zelfbescherming. Maar ook zonder Cruks zijn er een aantal mogelijkheden die je helpen om gokken onder controle te houden. Houdt in je achterhoofd dat gokken vooral leuk moet blijven.

Het instellen van limieten

Jezelf limieten opleggen is een heel verstandige keuze wanneer je merkt dat je gevoelig bent voor het doen van onverantwoorde uitgaven.

Stortingslimiet

Zo is er de stortingslimiet, waarbij je een maximaal bedrag kunt storten binnen een bepaalde periode.

Inzetlimiet

Om te voorkomen dat je de gehele account balans in een keer inzet, kun je kiezen voor het instellen van een inzetlimiet in te stellen. Hiermee kun je zelf een bedrag kiezen dat je maximaal per weddenschap wil inzetten.

Verlies limiet

Een derde mogelijkheid is het instellen van een verlies limiet. Deze begrenzing zorgt ervoor dat je een maximaal bedrag kunt verliezen kunt verliezen gedurende een bepaalde periode. Is dit bedrag bereikt, dan kun je dus tijdelijk niet verder spelen.

Tijdslimiet

Tenslotte bestaat er een tijdslimiet. Hiermee voorkom je dat je urenlang achter elkaar speelt en op tilt slaat als het even niet meezit.

Cool-off periode / Permanent sluiten van account

Soms komt het voor dat je jezelf realiseert dat het beter is om een bepaalde tijd niet te voetbalwedden. In dat geval kun je kiezen voor een periode van uitsluiting. De tijdvensters variëren meestal van zeven dagen tot een aantal maanden.

De overtreffende trap is het besluit om helemaal te stoppen met gokken. Wanneer je Cruks te ver vindt gaan, kun je kiezen een speel-account permanent te laten sluiten. Het is niet mogelijk om dit later ongedaan te maken.